Termini e Condizioni
Si prega di leggere attentamente questi termini e condizioni prima di utilizzare il nostro sito web e i nostri servizi. Utilizzando il nostro sito, l'utente accetta di essere vincolato dai presenti termini.
1. Accettazione dei Termini
Accedendo o utilizzando il sito web di LumaVento Cleaning, l'utente dichiara di aver letto, compreso e accettato di essere vincolato dai presenti Termini e Condizioni, dalla nostra Informativa sulla Privacy e da tutte le leggi e i regolamenti applicabili. Se non si accettano questi termini, si prega di non utilizzare il nostro sito o i nostri servizi.
2. Servizi Offerti
LumaVento Cleaning offre una gamma di servizi di pulizia residenziale e commerciale, inclusi: pulizia della casa, pulizia profonda, sanificazione ecologica, lavaggio finestre, pulizia post-ristrutturazione, pulizia uffici, pulizia tappeti e tappezzeria. La disponibilità e i dettagli specifici dei servizi possono variare e saranno concordati al momento della prenotazione.
3. Prenotazione e Annullamento
- 3.1 Prenotazioni: Tutte le prenotazioni per i servizi devono essere effettuate tramite il nostro sito web, telefono o e-mail. Confermeremo le prenotazioni via e-mail o telefono.
- 3.2 Annullamenti: Gli annullamenti o le modifiche alle prenotazioni devono essere comunicati con un preavviso di almeno 24 ore. In caso contrario, LumaVento Cleaning si riserva il diritto di applicare una penale o l'addebito del costo totale del servizio prenotato.
4. Prezzi e Pagamenti
- 4.1 Prezzi: I prezzi dei nostri servizi sono stabiliti e comunicati al momento della prenotazione. Possono variare in base al tipo di servizio, alla dimensione dell'area e a requisiti specifici.
- 4.2 Pagamenti: I pagamenti devono essere effettuati al completamento del servizio, salvo accordi diversi. Accettiamo vari metodi di pagamento che saranno specificati al momento della prenotazione.
- 4.3 Mancato Pagamento: In caso di mancato pagamento, LumaVento Cleaning si riserva il diritto di sospendere i servizi futuri e di intraprendere le azioni necessarie per il recupero del debito.
5. Responsabilità del Cliente
- 5.1 Accesso: Il cliente deve garantire ai nostri operatori un accesso sicuro e adeguato alla proprietà da pulire.
- 5.2 Oggetti di Valore: Si raccomanda di mettere al sicuro tutti gli oggetti di valore o fragili prima dell'arrivo del nostro personale di pulizia. LumaVento Cleaning non sarà responsabile per danni a oggetti non adeguatamente protetti o segnalati.
- 5.3 Sicurezza: Assicurare un ambiente di lavoro sicuro per il nostro personale, libero da rischi o minacce irragionevoli.
6. Limitazione di Responsabilità
LumaVento Cleaning si impegna a fornire servizi di alta qualità con la massima cura e professionalità. Nonostante ciò, non possiamo garantire che il nostro servizio sia completamente privo di errori. La nostra responsabilità per eventuali danni diretti derivanti dalla prestazione dei nostri servizi sarà limitata al costo del servizio specifico che ha causato il danno.
7. Proprietà Intellettuale
Il contenuto, la grafica e qualsiasi altro materiale su questo sito web sono di proprietà di LumaVento Cleaning e sono protetti dalle leggi sul copyright e sulla proprietà intellettuale. Nessuna parte di questo sito può essere riprodotta o utilizzata senza previa autorizzazione scritta.
8. Modifiche ai Termini
LumaVento Cleaning si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Tutte le modifiche saranno efficaci immediatamente dopo la pubblicazione sul nostro sito web. L'uso continuato del nostro sito e dei nostri servizi dopo tali modifiche costituirà accettazione dei nuovi termini.
9. Legge Applicabile e Foro Competente
I presenti Termini e Condizioni sono regolati e interpretati in conformità con le leggi della Repubblica Italiana. Ogni controversia derivante da o relativa ai presenti Termini sarà sottoposta alla giurisdizione esclusiva dei tribunali di Napoli, Campania, Italia.
10. Contatti
Per domande o chiarimenti sui presenti Termini e Condizioni, si prega di contattarci a:
LumaVento Cleaning
Via del Mare 2847, Piano 3
Napoli, Campania, 80122
Italia
Telefono: +39 081 556 4098
Email: info@lumavento.it